Política de Privacidade
Esta política explica como o ValidaLocal trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
- Dados de conta: nome (quando informado) e e-mail, usados para autenticação e para vincular as análises à sua conta.
- Dados das análises: cidade, bairro, segmento, tipo de negócio, público-alvo, faixa de investimento e objetivo informados por você no formulário.
- Dados de pagamento: identificadores, valor e status da transação recebidos do Mercado Pago. Não coletamos, não recebemos e não armazenamos números de cartão de crédito.
- Dados de uso: eventos técnicos de navegação e de uso do produto (por exemplo, análise executada, relatório desbloqueado) usados para operação e melhoria do serviço.
2. Como usamos os dados
Usamos os dados para executar as análises solicitadas, entregar e proteger o acesso aos relatórios pagos, processar pagamentos, prestar suporte, cumprir obrigações legais e aperfeiçoar a metodologia do produto. Não vendemos dados pessoais e não fazemos perfis para publicidade de terceiros.
3. Bases legais
Tratamos dados com base na execução do contrato (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), no legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço (art. 7º, IX) e no consentimento, quando aplicável (art. 7º, I).
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço: provedor de hospedagem e banco de dados, provedor de autenticação, gateway de pagamento (Mercado Pago) e provedor de inteligência artificial usado para interpretar os indicadores calculados. As consultas a fontes públicas de dados (IBGE e OpenStreetMap) usam apenas informações de localidade e segmento — nunca seus dados pessoais.
5. Retenção
Mantemos os dados da conta e das análises enquanto a conta existir. Registros de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados a qualquer momento.
6. Segurança
O acesso aos dados é restrito por autenticação e por regras de segurança no banco de dados, de modo que cada usuário acessa somente as próprias análises, relatórios e pagamentos. O tráfego é criptografado em trânsito (HTTPS).
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. O canal oficial para exercer esses direitos está em implantação e será publicado nesta página; até então, os pedidos podem ser feitos pela conta cadastrada na plataforma, e responderemos no prazo legal.
8. Cookies e armazenamento local
Usamos armazenamento local do navegador para manter sua sessão autenticada e para vincular à sua conta uma análise iniciada antes do cadastro. Não usamos cookies de publicidade.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto ou na legislação. A versão vigente está sempre publicada nesta página.
Veja também os Termos de Uso, que incluem a Política de Reembolso e Cancelamento.